美國旅游業(yè)掀起中國熱潮

來源：北京旅行社發(fā)布時間：2011-12-13

由美國旅游協(xié)會主辦的2011年國際旅游交易會23日在舊金山開幕，來自世界70多個國家的5000余人參加了這一為期3天的交易會，其中來自中國的團(tuán)組超過百家。交易會的組織者告訴本報記者，每年一度的國際旅游交易會始自1969年，今年來自中國的“買家”數(shù)量創(chuàng)歷史之最。

在這一全美最大的國際旅游交易會上，處處可以感到不斷增強(qiáng)的“中國因素”。美國商務(wù)部在交易會開幕當(dāng)天發(fā)布的《2011年國際旅行與旅游業(yè)展望》報告中稱，赴美的中國游客人數(shù)將在今后5年增長232%。美國商務(wù)部部長駱家輝在當(dāng)日播放的視頻講話中強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)的發(fā)展將有助于美國的出口增長和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。

面對美國旅游業(yè)對中國持續(xù)增長的關(guān)注，眾多與會的中國業(yè)內(nèi)人士在與美方“賣家”交流后依然很冷靜。一位來自云南昆明的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，美國旅游業(yè)經(jīng)營者尊崇“忠誠顧客群”理念，顯示出長遠(yuǎn)眼光和品質(zhì)意識。相比之下，中國旅游業(yè)普遍顯得急功近利，“零團(tuán)費(fèi)”的渲染幾近夸張。他說：“世界上沒有免費(fèi)的午餐。現(xiàn)在不少赴美旅游團(tuán)隊(duì)為降低團(tuán)費(fèi)，一路走下去全都忽略需要購門票的重要景點(diǎn)，使得赴美旅游品質(zhì)大大下降。”

一些美國旅游界人士則指出，旅游既是人際交流，也是一種學(xué)習(xí)。在美國，付小費(fèi)已約定俗成。美國公眾只要超過3人便會自覺排成一隊(duì)。此外，在酒店等公眾場合不吸煙已成為公德。在這些方面，中國赴美旅游團(tuán)隊(duì)的組織者應(yīng)事先“做好功課”，中國游客也應(yīng)自律，以免發(fā)生不快。

隨著中國赴美旅游市場的拓展，許多中國業(yè)內(nèi)人士正在尋求更多、更新的旅游產(chǎn)品。“越來越多的中國游客想要在旅途中感受更有深度的獨(dú)特體驗(yàn)，這是市場發(fā)展的必然”，一位正在與美方“賣家”進(jìn)行交易的中國業(yè)內(nèi)人士說，“游客的需求在變，為此，針對不同游客，旅游團(tuán)的組成也在變，而且變得越來越多樣化。”