中國鐵道旅行社

來源：北京旅行社發(fā)布時間：2012-01-01

中國鐵道旅行社的前身-中國華運旅行社，始建于1991年2月11日，是鐵道部直屬企業(yè)。1999年更名為中國鐵道旅行社，是具有旅游服務(wù)入境游、出境游、國內(nèi)游三業(yè)并舉的大型國有旅游企業(yè)。

中國鐵道旅行社（集團）是以旅游服務(wù)為主導(dǎo)、商貿(mào)為支撐、酒店餐飲、汽車租賃（出租）、會展服務(wù)、資本投資等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的綜合性旅游集團?？傎Y產(chǎn)達3億元，員工1000余人，下屬企業(yè)51家、旅游門市部29個，年產(chǎn)值超過10億元。

中國鐵道旅行社在組織接待大型會議、特殊旅游項目服務(wù)保障等方面具有特殊的優(yōu)勢資源。連續(xù)十多年開行的“中國東方快車”、“冰雪列車”、“豪華專列”、“絲路列車”等鐵路獨有的旅游專列，在國內(nèi)外旅游市場均擁有較高知名度，受到國內(nèi)外游客的喜愛。先后獲得美國、西班牙政府頒發(fā)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大獎”。

2004年，由中國對外友好協(xié)會主辦、中國鐵道旅行社承辦的“中俄友誼號”成功開行，成為中國歷史上第一次跨越歐亞大陸的旅游專列，以事實向世界證明了中國人民生活富足、中國國力強盛偉大，成為轟動一時的重大事件，發(fā)揮了很好的政治宣傳效果。

中國鐵道旅行社的游覽行程全面，覆蓋了全部已開放的旅游熱點城市和游覽景點。根據(jù)賓客的要求，還可以靈活設(shè)計或安排旅游線路、代訂賓館住宿、代訂旅游用車、安排導(dǎo)游講解等單項委托服務(wù)、承辦會議接待和服務(wù)，以及各種專項和特種旅游服務(wù)項目。

中國鐵道旅行社擁有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)導(dǎo)游隊伍，可提供越南語、英語、德育、法語、西班牙語、韓國語、日語、泰語等多語種的翻譯或?qū)в畏?wù)，并有粵語、潮州語、閩南話等地方方言導(dǎo)游員。
中國鐵道旅行社嚴格按照ISO9001-1004國際質(zhì)量標準進行管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營。業(yè)務(wù)范圍廣泛，安排旅游線路豐富，接待和服務(wù)更加規(guī)范。